上经贸大“访万企，读中国”项目

调研日志

访谈主体：第11小组

调研小记

2024年7月20日下午，由队长童一格带领的“访万企，读中国”社会实践项目第十三队的队员，共同前往浙江电商网络有限公司开展实地调研活动。

调研目的：

本次活动旨在深入调研AI如何助力浙江电商网络有限公司转型，分析企业如何利用数字化平台提升服务水平和市场竞争力，探索未来的数字化、智能化发展路径。

01访谈准备及要点摘抄

关键词：全球经济市场，自主技术创新

浙江电商网络有限公司董事长许远东先生亲自参与了访谈，与参访的队员就该公司的发展历程、数字化转型、算法创新、成本控制、市场策略、AI技术的应用以及未来展望等方面进行了交流，并分享了宝贵经验和见解，为参与访谈的队员们提供了一个开拓视野的机遇。

02企业概况

浙江电商网络有限公司自2008年成立以来，通过数字化转型和创新发展以及AI技术的引入，让浙江电商网络有限公司在数据处理和市场分析方面取得了显著的效率提升。AI不仅自动化了重复性任务，更通过数据分析帮助企业快速获取市场洞察，制定精准的市场策略，从而有效地提升了服务水平和市场竞争力。

公司面对信息茧房挑战，开发新软件以拓宽用户视野，并在教育领域寻求技术与人工的平衡。同时，通过差异化服务和创新产品，公司在电商市场中建立了自己的品牌和客户群，减少了对单一平台的依赖。

此外，AI技术在教育领域的应用为个性化学习提供了支持，但教师的引导和启发仍然是不可或缺的，浙江电商网络有限公司认识到这一点，并在人才培养上找到了技术与人工的平衡点。因此，公司提供的软件不仅是工具，还集成了管理思想和行为，帮助企业优化流程，提高效率，并根据数据分析提供定制化服务，实现个性化与趋同的平衡。

AI技术的运用和数据管理的优化，是浙江电商网络有限公司数字化转型的重要驱动力。公司将持续改进系统和方法论，帮助更多企业在数字化转型中取得成功，展望未来，浙江电商网络有限公司将继续引领行业变革，为数字化时代贡献力量。

企业文化

03答疑解惑

一、AI技术对员工的影响：

问题：AI技术如何影响员工的日常工作？

答：面对AI浪潮，我们需要思考如何利用AI技术提升效率，同时保持人性化的服务。AI技术可以自动化重复性任务，让员工专注于更有价值的工作。

二、数字化转型方面：

问题：数字化转型如何帮助企业提升决策效率？

答：数字化转型通过AI技术的应用，帮助企业实现数据处理的自动化和智能化，从而摆脱了对物理空间的依赖。通过AI辅助的数据分析，企业能够快速获取洞察并做出决策。

三、软件与服务方面：

问题： 软件如何成为企业的系统化解决方案？

答：软件不仅是工具，更是管理思想和行为的系统化方法。通过集成管理思想和行为，软件可以帮助企业优化流程和提高效率。

四、市场策略与人才培养方面：

问题：AI技术如何帮助企业在市场中保持竞争力？AI在教育和企业中又分别扮演着什么角色？

答：AI可以分析市场趋势和消费者行为，帮助企业制定更精准的市场策略。AI可以提供个性化学习体验。AI还可以自动化许多流程，减少人力需求，从而降低成本。

五、平台垄断与市场竞争方面：

问题：企业如何避免过度依赖单一平台？如何在电商市场中实现个性化？

答：通过创新和差异化，建立自己的品牌和客户群，减少对单一平台的依赖。在电商市场中，企业需要在个性化和趋同之间找到平衡，满足不同消费者的需求。企业需要在保持个性化的同时，也要考虑市场的共性需求。因此可以通过数据分析了解消费者需求，提供定制化的产品和服务。

04感悟收获

通过此次访谈，我们深刻感受到了浙江电商网络有限公司在数字化转型中的创新精神和领导力。作为行业的先锋，公司不仅为自身发展注入了强劲动力，更为整个行业的数字化进程树立了标杆。我们期待浙江电商网络有限公司在未来能够继续引领行业，创造更多的辉煌成就。

小小愿景

期待与浙江电商网络有限公司下一次的合作交流，也期待我方能够在数字化进程、AI技术等领域进行更深一步地探讨交流！

图文来源：第11小组
图文排版：第11小组