这是一个道德底线不断被突破的年代，也是一个善意公民觉醒的年代。众多明星、商人、学者、普通大众自发联结起来，掀起民间善意浪潮。善意公民不是完美的道德楷模，而是那些愿意表达更好的真实自我的普通人。他们是那些将内心善意的种子不断向世界播洒的人，是那些碰触我们的生命、使我们变得更好的人。让我们也努力成为这样的人——善意公民。
关于善意，我们有太多疑问。
我们身处的社会是善意的吗？很难说。2008年汶川地震时，我们都跟着揪心地流过泪、全民参与救援支援的热情如火如荼；今年日本地震的场景也震撼着我们的心，伴随核恐慌传递着爱心……不过，“博爱时刻”过后，人们付出善意的热情也很快冷却了。
我们的善从何而来？“因为我们有与生俱来的体会别人感受的能力。人比动物强大之处不在于体力，而是因为人与人之间能互相理解和彼此支持，能形成团队。这种恻隐之心、同理心、共情能力是人性的本源。”北京大学学生心理健康教育与咨询中心总督导徐凯文告诉我们。
把别人当作自己
但是我们不得不承认，人性中也有恶的部分。
毒奶粉、瘦肉精、地沟油……利欲熏心者不择手段。“明知危害社会、他人，还是往牛奶中加三聚氰胺，为什么？为获得即时满足。”徐凯文说，“即时满足也是人的一个特性，但心理和人格成熟的人会克服它。也正因如此，人需要道德、法律的监管和制衡。”
“我们知道权力地位是多么容易诱惑一个人，不管其下属意愿如何，而只照自己的意愿办事。而且，客观上权力越大、号令越易，越不容易克制自己。”北京大学哲学系教授何怀宏在《良心论》中这样说。要控制这种冲动，一定需要文明、理性的参与。
另外，人们处于生存的极端状态时，容易丧失为他人考虑并以善意去看待他人的能力。当我们感觉痛苦时，往往很难向他人敞开心扉、表达善意，有时会不自觉地将痛苦宣泄给身边的人；情绪紧张时，往往无法对别人有足够的关心；缺乏自信和害怕他人时，我们也会产生自我保护意识，变得自我中心、软弱……当我们忽略了他人的存在，同理心、恻隐之心被屏蔽的时候，就可能作出伤害他人的事情。所以，我们必须警惕自己心中的那点恶。何怀宏认为“已所不欲，勿施于人”非常重要。这意味着我们要把别人也当自己，在心里放着他人的权利，同意他人应享有和自己同等的自由。
音乐剧演员魏雪漫对善意的理解与此类似：“我希望自己尽量给别人好的影响，至少不做坏影响的事。我可能无法确定好的影响，但比较能确定坏的影响，因为人有感受。如果我说什么话让他人难受，那么我至少要负一半责任，我会去找原因。”
可是很多时候，我们忘记了自己生活在人群中，忽视了自己给他人带来的影响。
“我要对此负责任”
“大学生问我：你们都希望大学生选择公益，但是我们也有自己发展的梦想，做公益能够给我个人带来什么？这是很多大学生的困惑。”南都公益基金会副理事长徐永光在一个论坛中说。大学生的问话只是社会冷漠心态的冰山一角。
很多公共事务根本不在人们的视野范围内。很多小区业主委员会久久成立不起来；今年8月，上海杨浦区卫生局召开医疗机构设置听证会，只有一个人参与。仿佛人人都是公共生活的旁观者，都觉得出了问题自然有别人去处理，与自己无关。然而今天，地球是个村，我们的个人利益与所有人的利益紧密相联。
星星雨机构创始人田惠平说：“这个世界不健康，我们自己不健康；这个世界不公平，我们自己就不可能被公平对待；这个世界不干净，我们自己又何来清洁？这就是一种公民意识，带着一种强烈的责任感。”
“‘我要对此负责任’是善意公民、志愿者最重要的行动力量。”人民大学社会学系教师祖霞认为：“胡乱行动、害怕承担责任而没有行动，都是因为没有‘为自己行为负责’的意识，没有‘生活在人群中’的意识。”
徐凯文看到：“很多社会问题的形成，我们其实也是参与者。比如，医生收红包、老师不认真上课、记者不实事求是，演员认同潜规则……”就像《朗读者》女主角以为自己只是在执行公务，却没有意识到每个人都是共谋。徐凯文说：“不能仅仅诅咒黑暗，更加应该点亮光明。最重要的是，每个人要守住自己的道德底线。每个人把自己的事做好，做负责的公民，善意地对待和帮助别人，这个社会就会不同。”
付出，你会得到更多
“做公益能够给我个人带来什么？”这也是这个强调自我的时代很有代表性的声音。那么，如果事事都考虑到自己的利益，是否就会更幸福、快乐？心理学家的答案是否定的。积极心理学创始人塞林格曼认为，抑郁症来自对自己的过度关心和对团队的不够关心。心理咨询师宫学萍也告诉我们，现在来做咨询的人，10位中有8位是自恋人格障碍。“过度自恋的人以为自己就是全世界，自己的痛苦也成了全世界的痛苦，容易感到孤独、绝望。”积极心理学家汪冰说，“所以我们要以健康的名义，反对不健康的自恋。”
而付出善意会产生“助人者快感”，这种快感可以压倒负面情绪。魏雪漫就体会到这种快乐：“感觉‘你做得对’，就像是一股清新的风吹过你的脸，那风带着泥土和草的味道。”Cnature副秘书长杜涓形容这种感受是“持续的、有重量的幸福感”。
中华女子学院社工系教授杨静也在多年社会工作中获得很多：“付出善意其实更是得到——使人性得到丰富、滋养的过程。”
付出会让你更快乐、更健康长寿；付出产生的巨大能量会以你未曾注意的形式回报给你——史蒂芬·波斯特在《好人会有好报吗？》中告诉我们，这是有科学研究证明的。“善意的行为，最大受益者是自己。所以，我们不用争论人性善恶，只要相信善是更好的选择。”汪冰说，“去帮助别人吧，哪怕是为了自己。”
给，是因为你有
还是会有人犹豫，担心善意有被利用的风险。
“一位老人摔倒了，一个民族犹豫了。”5年前救人反被诬告撞人的“彭宇案”今年不断出现翻版。卫生部甚至发布《老年人跌倒干预技术指南》告诉大家，如果老人跌倒，只有个别情形适于将老人扶起。我们能够相信善吗？
汪冰非常喜欢一句话：“善意不是看见了才相信，而是相信了才看见。”他讲了个故事：“前段时间我遇到一个出租车司机，他说起再难相处的人他都能相处得很好。怎么做到的？他说：‘很简单，我只是一直单纯地抱着好好相处的心态和他交往。你只要相信人是人养的，就有善的部分，就看你与他的互动中能不能唤起他善的一面。’我觉得他真的非常了不起！”信任需要勇气，需要我们忘记自身的恐惧，才能与他人进行心灵的交流。只有内心非常富足、强大的人，才能毫不犹豫地、坚定地付出善意。
很多积极、善意的行为背后，是相信善。徐凯文讲了他太太做的两件小事。“下着大雨，她在地铁口看到一个年轻妈妈带着孩子在避雨，没带雨具，她刚好带着雨伞和雨披，就把伞借给这个妈妈，并约定第二天到地铁口还伞。第二天，年轻妈妈守时地把雨伞带来了。还有件事，中秋节前她把月饼券放到网上转让，有人想买但是离得很远，她就说‘我快递给你，你再把钱打到我账上’。那人也把钱打过来了。”徐凯文说：“如果只看负面的东西，就会感到绝望，而看不到大多数人是可信赖的，希望可能就在眼前。”
怀大爱，做小事
如果把注意力放到那些付出者身上，我们会发现，生活中其实处处都有善意公民。仍有很多记者在默默坚守新闻理想，微博的兴起又让很多普通公民加入到探寻真相的队伍中；热情投身公益的年轻人很多，杜涓说，其实年轻人不自私，他们只是需要引导；红十字会、宋庆龄基金会等大型慈善机构连遭质疑、捐款额锐减，但是同时也有无数新型的、充满活力的民间公益团体悄然兴起。救助病儿、致力环保、支持乡村教育……大家因为共同理想和价值观而走到一起，互相认同，互相支持着向前走。在这些团体中，能深切感受到一种“我们在一起”的快乐和凝聚力。
当我问祖霞，关于“善意公民”会想到谁，她说想到了她的妈妈。“她在最困难时也从未想过给别人添麻烦，她对每个人都心存善意，默默地做着认为对得起良心的事，也同样对未来充满期待。”
善意公民不是为了“我们”牺牲“我”的伟人，而是那些由心而发、量力而为、为所当为的普通人。就像特蕾莎修女说的：我们不能做伟大的事，我们只能用伟大的爱做小事。
比如以亲切尊重的态度对待陌生人；买下小贩炉中最后几个红薯让他早点回家；在豆瓣上分享自己的看法；在百度知道中解答疑问……还有，对那些给予我们善意的人回馈以真心的感谢，也是一种善，还会使善不断延续。
付出善意，让我们感觉快乐；快乐又让我们更愿意友善。这多好啊！