一位女医生在上班之前走进商店为自己买条围巾，没想到刚开始挑选，售货员便不耐烦了：你是来买围巾还是来欣赏围巾的？女医生的情绪一下子降到了冰点，她窝着一肚子气返身走出了商店。在诊室里，一位病人拿着处方征求这位女医生的意见：“大夫，这种药太苦了，能否换一种同样功效的药？”女医生火气未消：“你是治病呢还是尝药？”病人哑然。这位病人是银行职员，他对医院里的事儿越想越气，也不由自主地与客户发生了口角。可见，情绪是会相互影响的。
现代医学指出：不良情绪会造成心态失衡，还会促发和加重许多疾病。要防止情绪污染，人们应该首先从自我做起。遇到烦恼、挫折时要善于自我解脱、增强心理承受力。