为加强研究生专业素养培养，深入理解数字时代下文旅产业商业模式的创新路径，会展与传播学院于2024年3月30日下午邀请复旦大学智慧城市研究中心高级研究员、混沌学园创新领教邱肃川带来题为《新技术与旧秩序：数字文旅时代的新思考》的主题讲座。2023级MTA全日制与非全日制研究生线下参与，部分学生线上参与。本次讲座由会展与传播学院李艳霞博士主持。
邱肃川以“豫园元宇宙灯会”为切入点引出何为新秩序的问题，深入阐述了新秩序的本质，强调了以人工智能、元宇宙为主的新技术正在改变文旅产业的面貌，技术的本质是对自然的编程，捕捉现象并驾驭它们为人类服务，是未来发展的方向。通过“初音未来”等生动案例，探讨了新世代消费者对文旅产品有着不同以往的需求和期望，新世代更倾向于虚拟化、故事化的消费体验，更强调对高级审美的普及化，新世代消费者希望参与到价值创造过程中，而不仅仅是被动接受。他强调数字时代文旅产业新秩序的逻辑模式为：从以景点为中心的1.0模式，向以游客为中心的2.0模式转变，并进一步发展到融合线上线下体验的3.0模式，文旅3.0模式强调故事性和参与性，通过创造丰富的文化故事和互动体验来吸引游客。文旅产业的未来将是由新技术和新世代需求共同塑造的，因而企业更需要关注颠覆性创新，聚焦于用户的实际需求，以预测和适应技术发展的方向。文旅产业的新秩序将更加注重创造精神家园，让用户在物理和数字空间中都能找到归属感和参与感。
互动问答环节中，针对同学们对ZEB赛马，豫园商业价值、社会价值等疑问，邱肃川先生给与了耐心的解答，帮助同学们更好的理解企业商业模式创新的新逻辑，同时明确了文旅产业在新技术推动下的未来趋势和发展方向以及用户参与和文化故事在创造新的消费体验中的重要性。
最后，李艳霞对本次讲座进行了总结。她强调在数字时代大背景下，要时刻保持对行业新技术、发展趋势的敏锐度。在研究生培养过程中，不能局限于传统理论的学习，要常学常新、常思常悟，我院也将加深与行业专家的合作，不断开阔研究生行业视野，发展多元应用型人才。
文案：陈甜甜
摄影：程楠、张美瑛