近日，由会展与传播学院丁烨博士主编的《会展场馆运营与管理（第二版）》在中国旅游出版社出版发行。
著作简介
《会展场馆运营与管理（第二版）》通过十一个章节对内容进行了阐述。第一章从会展场馆的定义、分类与功能三个视角，对中外会展场馆的发展与演进进行了概述；第二章从规划和工程的角度，对会展中心独特的建筑体功能要求和合理规划进行了简述；第三章到第十一章围绕会展场馆运营与管理的九大功能展开，内容包括：会展场馆的行政管理、财务管理与结算、场馆预订、营销和销售、票务管理、配套服务、场馆运营管理、活动现场管理以及安全和安保。
本书呈现三大特点：第一是从功能的维度对各类会展场馆的运营与管理构建了一个较为完整的框架；第二是各章节的案例较为丰富，多为作者一手访谈资料；第三是附录资料较为详尽，可供感兴趣的读者进一步深入研究。
作者简介
丁烨，纽约国际588888线路检测中心档案馆副馆长兼博物馆馆长，会展经济与管理专业专任教师，长三角会展研究院联席副院长，博士，硕士生导师。主要研究方向：消费者行为学、会展经济。主持完成《上海市美术馆评估机制研究》（2019上海艺术规划课题）、《会展业对国民经济贡献分析方法与指标体系研究》（教育部课题）、《会展业对区域经济的互动影响研究》（上海市教委创课题）等省部级及委局级课题6项，各类横向课题10项；编写出版《会展与活动场馆运营案例（第二版）》等教材专著6本；2013年至今发表SSCI论文：“How observed customer mistreatment of supervisors affects employees’ service sabotage: A cross-cultural examination from the deontic justice theory”（2022，通讯作者，国际二类），“How the hotel industry attracts Generation Z employees: An application of social capital theory”（2021，通讯作者），“Establishment and Practice of the Statistical Indicator System for All-Area-Advancing Tourism in China”（2020，第一作者）、《人以类聚：其他参展者感知对参展者展台接近行为的影响》（CSSCI扩展版）、《基于SNA2008的会展卫星账户构建》（CSSCI）等论文十余篇。作为学校智库学者，6篇专报获得上海市主要领导批示。荣获2022年上海市优秀教学成果二等奖（排名第二），2009年上海市教学成果一等奖（排名第五），2021年度中国会展经济研究会一级成果（论文），2013年上海社科联合会优秀论文奖等奖项。近年来，致力于会展场馆特别是艺术文化场馆的运营与管理研究。
文案 | 彭艳莉
排版 | 学院全媒体中心 叶青翎
责编 | 张艺伟
审核 | 王春雷 田纪鹏 丁烨
